Dokumenty i cło

List przewozowy CMR: kto go wypełnia, za co odpowiada przewoźnik i jak złożyć reklamację

Yaroslav Snizhok Aktualizacja 5 min czytania
Podpisywanie listu przewozowego CMR przy załadunku, w tle trwa załadunek ciężarówki plandekowej
W skrócie

List przewozowy CMR to podstawowy dokument międzynarodowego transportu drogowego według Konwencji CMR z 1956 r. Podpisują go nadawca i przewoźnik, a przy rozładunku — odbiorca. Przewoźnik odpowiada za utratę i uszkodzenie towaru do 8,33 SDR za kilogram masy brutto — według kursu z 25 września 2026 r. to ok. 9,9 € za kg. Jeśli towar jest droższy, potrzebne jest ubezpieczenie ładunku lub zadeklarowana wartość.

Co to jest CMR

CMR to Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów, podpisana w Genewie w 1956 r. Stosuje się ją do odpłatnego przewozu towarów samochodem, gdy miejsce przyjęcia i miejsce dostawy leżą w różnych państwach, a co najmniej jedno z nich jest stroną konwencji. Stronami są wszystkie państwa UE, a także Wielka Brytania, Norwegia, Szwajcaria, Ukraina i wiele innych.

List przewozowy CMR to dokument, który potwierdza umowę przewozu i towarzyszy ładunkowi. Wynika z niego, co, ile, od kogo i do kogo jest przewożone oraz w jakim stanie towar został przyjęty do przewozu i dostarczony.

Kto wypełnia list przewozowy

Zgodnie z konwencją za prawdziwość danych o towarze odpowiada nadawca. W praktyce formularz często przygotowuje nadawca lub spedytor, a przewoźnik przy załadunku sprawdza liczbę sztuk i ich widoczny stan. Jeśli coś się nie zgadza, przewoźnik wpisuje zastrzeżenie do listu przewozowego.

PoleCo się wpisujeKto wypełnia
1–2nadawca i odbiorcanadawca
3–4miejsce dostawy; miejsce i data załadunkunadawca
5załączone dokumenty (faktura, certyfikaty)nadawca
6–12oznakowanie, liczba sztuk, opakowanie, nazwa towaru, masa brutto, objętośćnadawca
16–17przewoźnik i kolejni przewoźnicyprzewoźnik
18zastrzeżenia przewoźnika przy załadunkuprzewoźnik
22–23podpisy i pieczęcie nadawcy i przewoźnikanadawca i przewoźnik
24potwierdzenie odbioru towaru i zastrzeżenia odbiorcyodbiorca

Numeracja pól według popularnego standardowego formularza. Na innych formularzach może się nieco różnić.

Ile egzemplarzy potrzeba

Konwencja wymaga trzech oryginałów podpisanych przez nadawcę i przewoźnika. Pierwszy zostaje u nadawcy, drugi jedzie z towarem i trafia do odbiorcy, trzeci zostaje u przewoźnika. W praktyce często drukuje się czwarty egzemplarz — dla spedytora lub księgowości.

Coraz więcej państw uznaje elektroniczny list przewozowy e-CMR na podstawie Protokołu dodatkowego do konwencji z 2008 r. Ma on taką samą moc prawną jak papierowy, jeśli oba państwa przewozu przystąpiły do protokołu.

Odpowiedzialność przewoźnika: ile dostaniesz za utracony ładunek

Przewoźnik odpowiada za utratę i uszkodzenie towaru od chwili jego przyjęcia do chwili wydania, a także za opóźnienie dostawy. Ale odszkodowanie jest ograniczone: nie więcej niż 8,33 SDR za kilogram masy brutto utraconego lub uszkodzonego towaru. SDR (specjalne prawo ciągnienia) to jednostka rozrachunkowa Międzynarodowego Funduszu Walutowego. Według kursu z 25 września 2026 r. 1 SDR = 1,1927 €, więc limit wynosi ok. 9,9 € za kg.

ŁadunekMasa bruttoLimit, SDR≈ w euro
1 paleta500 kg4165≈ 4970 €
10 palet po 700 kg7000 kg58 310≈ 69 550 €
Całe auto25 000 kg208 250≈ 248 400 €

Dodatkowo zwraca się przewoźne, cła i inne wydatki związane z przewozem utraconego towaru. Odszkodowanie za opóźnienie nie może przekroczyć przewoźnego.

Co to oznacza w praktyce. Jeśli twój towar jest wart więcej niż ok. 10 € za kilogram (elektronika, urządzenia, kosmetyki), limit konwencji nie pokryje jego pełnej wartości. Są dwa rozwiązania: ubezpieczyć sam ładunek albo, w porozumieniu z przewoźnikiem i za dopłatą, wpisać do listu przewozowego zadeklarowaną wartość towaru lub specjalny interes w dostawie.

Ubezpieczenie przewoźnika a ubezpieczenie ładunku to nie to samo

Ubezpieczenie OC przewoźnika w ramach CMR pokrywa to, za co przewoźnik odpowiada według konwencji — w jej granicach. Nasze obejmuje do 300 000 € na kurs. Polisa nie podnosi jednak limitu 8,33 SDR za kg. Jeśli potrzebna jest ochrona pełnej wartości towaru, zawiera się osobne ubezpieczenie ładunku (cargo).

Konwencja wymienia też przypadki, w których przewoźnik nie odpowiada. Na przykład jeśli szkoda wynikła z niewłaściwego opakowania, załadunku lub rozmieszczenia towaru przez nadawcę albo z naturalnych właściwości towaru. Dlatego opakowanie i mocowanie to obszar wspólnej odpowiedzialności.

Terminy: jak nie stracić prawa do reklamacji

SytuacjaCo zrobićTermin
Widoczne uszkodzenie lub brakwpisać zastrzeżenie do listu przewozowego (pole 24), zrobić zdjęcia, podpisać razem z kierowcąod razu przy odbiorze
Ukryte uszkodzeniewysłać przewoźnikowi pisemną reklamację7 dni, nie licząc niedziel i świąt
Opóźnienie dostawywysłać pisemną reklamację21 dni od oddania towaru do dyspozycji odbiorcy
Pozew do sąduzłożyć pozew1 rok; przy winie umyślnej lub równoznacznej — 3 lata

Lista kontrolna nadawcy

  1. Sprawdź, czy liczba sztuk i masa w liście przewozowym zgadzają się z faktycznym załadunkiem i fakturą.
  2. Jeśli kierowca wpisuje zastrzeżenie (np. „uszkodzone opakowanie”), wyjaśnij sprawę przed wyjazdem, a nie po nim.
  3. Przy cennym towarze z góry zdecyduj o ubezpieczeniu lub zadeklarowanej wartości.
  4. Poproś odbiorcę, by sprawdził towar przy rozładunku i wpisał uwagi do listu przewozowego.
  5. Przechowuj swój egzemplarz: bez niego trudniej udowodnić, że towar został wydany w dobrym stanie.

Jak pracujemy

Przewozimy własną flotą. Przy załadunku kierowca sprawdza liczbę sztuk i stan towaru, a po dostawie otrzymujesz podpisany CMR. Nasza odpowiedzialność przewoźnika jest ubezpieczona w ramach CMR do 300 000 € na kurs. Przy cennych ładunkach z góry podpowiemy, czy potrzebne jest dodatkowe ubezpieczenie.

Pytania i odpowiedzi

Czy CMR jest potrzebny w przewozie krajowym?

Konwencja dotyczy przewozów międzynarodowych. W kraju obowiązują przepisy krajowe.

Czy list przewozowy może być elektroniczny?

Tak, e-CMR jest uznawany w państwach, które przystąpiły do Protokołu dodatkowego z 2008 r. To już większość UE.

Jaki jest limit odpowiedzialności w euro?

8,33 SDR za kg — ok. 9,9 € za kg według kursu z 25 września 2026 r. Dla całego auta 25 t to ok. 248 400 €.

Kto wpisuje zastrzeżenia do listu przewozowego?

Przy załadunku — przewoźnik (pole 18), przy rozładunku — odbiorca (pole 24).

Źródła

Yaroslav Snizhok
AutorYaroslav SnizhokEurotrans logistic, MB

Pisze dla nadawców o planowaniu tras, załadunku ciężarówek i dokumentach.

Masz ładunek do wysłania?Opisz ładunek i trasę — podamy stawkę i termin w ciągu dnia roboczego.
Poznaj stawkę
Zapytanie

Poznaj stawkę

Opisz ładunek i trasę — zaproponujemy auto, termin i stawkę.

Rodzaj transportu
Jak często?
Jak się z Tobą skontaktować?
Dodaj szczegóły: data, waga, palety, firma
Wysyłając zapytanie, akceptujesz politykę prywatności.

Zapytanie wysłane!

Dziękujemy. Spedytor skontaktuje się w ciągu jednego dnia roboczego.